cENTRUM POMOCI 24/7

Odpovede na často kladené otázky nájdete tu. Nájdite svoj problém v zozname častých otázok a odpoveď a/alebo video pod ním vám pomôžu vyriešiť ho.

1) kde mám zadať darčekovú kartu alebo zľavový kód?

2) čo ak nemám paypal účet, ako zaplatím?

Predávate oblečenie pre dospelých?

Momentálne predávame iba detské oblečenie, ale niektorí dospelí s malým a stredným rámom sa zvyčajne zmestia na našu veľkosť 16-18 a 18-20.

Predávate dievčenské oblečenie?

Aj keď sme chlapčenská značka, veľa našich vecí je unisex. Kliknite tu a pozrite si našu sekciu Povolené dievčatám, aby ste videli, ako môžu dievčatá nosiť aj Rich Boys!

Vyrábate oblečenie na mieru?

Vzhľadom na našu každodennú potrebu nemôžeme ponúkať vlastné objednávky. Mnohé z našich položiek si však zachovávajú pocit exkluzivity vzhľadom na obmedzené zásoby a neustále sa meniace zásoby.

Ako dlho bude trvať, kým dostanem moju objednávku?

Objednávky v USA zadané do 11:00 EST sa zvyčajne odosielajú v ten istý deň a dorazia do 2 až 3 dní. Ale počkajte 1-2 pracovné dni na spracovanie objednávok v prípade, že máme väčší objem ako zvyčajne. Po odoslaní očakávajte, že vaša položka dorazí do 2 až 3 dní, pokiaľ pri pokladni nezvolíte expresné doručenie, čo je 1 až 2 dni. Pre dopravu do Spojeného kráľovstva a ďalších regiónov v EÚ navštívte stránku ShopRichBoys.co.uk. Objednávky z Kanady dorazia do 2-7 dní. Všetky ostatné medzinárodné objednávky umožňujú 7-14 dní.

Prijímate vrátenie tovaru?

Áno. Do 15 dní od prijatia vráteného tovaru v pôvodnom stave so všetkými pripojenými štítkami ponúkame kredit do obchodu. Akciové položky a príslušenstvo nie je možné vrátiť, pokiaľ nie sú chybné. Kliknite tu pre naše úplné pravidlá vrátenia.

Máte nejaké fyzické miesta? 

Momentálne sme len online, ale doprava je rýchla a vrátenie je jednoduché. 

Naozaj chcem tovar, ale nie je na sklade. Čo robím?

Naše nové položky sa vypredávajú pomerne rýchlo, ale žiadny strach, zvyčajne ich doskladňujeme a/alebo na ich miesto pridávame nové položky. Skontrolujte stránku každý prvý a tretí štvrtok v mesiaci o 18:00 EST, pretože vtedy klesajú naše nové položky a/alebo zásoby. 

Ako sa môžem stať členom klubu Rich Boys?

Do klubu sa dá dostať viacerými spôsobmi. Sledujte nás na našich stránkach sociálnych médií a zaregistrujte sa do nášho zoznamu e-mailov a buďte informovaní, keď spustíme propagačné akcie, pri ktorých rozdávame členstvo. Pripojiť sa môžete aj získavaním bodov. Za každý dolár, ktorý u nás miniete, získate 1 bod a po dosiahnutí 500 bodov automaticky získate členstvo. Nakoniec vás môže pozvať na pripojenie aktuálny člen. 

Ako sa môžem stať modelom pre Rich Boys?

Neustále hľadáme drogové deti, ktoré budú reprezentovať našu značku. Ak sa nachádzate v oblasti Atlanty, odošlite 3 fotografie, vek, veľkosti a kontaktné informácie na ShopRichBoys@gmail.com. Ak nie ste v oblasti Atlanty, zostaňte naladení, keď budeme vo vašej oblasti vysielať hovory.

Sú dizajnérske značky autentické?

Rich Boys bol vytvorený s cieľom ponúknuť trendy pánskej módy pre malých chlapcov. Aby sme teda držali krok s týmito trendmi, niekedy ponúkame položky, ktoré sú inšpirované dizajnérskymi značkami. To nielenže udržuje našich zákazníkov v trende, ale umožňuje nám udržať ceny týchto položiek neuveriteľne dostupné.